要做好外贸，需要掌握以下几个方面的知识和技能：
- 产品质量：提供高品质的产品是吸引国外客户的关键。了解国际市场的品质标准，制定符合标准的产品质量控制体系，并进行严格的质量检测。
- 价格策略：制定合理的价格策略是成功开拓海外市场的关键。需要对市场定价有敏锐的感觉，了解竞争对手的定价策略，合理制定自己的价格策略。
- 物流运作：外贸中物流运作是非常重要的一环，需要掌握国际运输和相关手续的知识，熟悉相关国际贸易规则和条款，以确保货物的安全、准时运抵目的地。
- 语言和文化：在国际贸易中，语言和文化的差异往往会成为沟通障碍。要成功开拓海外市场，需要具备流利的英语沟通能力，并了解目标市场的文化差异，以便更好地与客户交流和合作。
- 营销策略：要成功开拓海外市场，需要制定有效的营销策略，包括市场调研、品牌推广、广告宣传等方面。需要根据目标市场的特点和需求，量身定制相应的营销方案，提高产品知名度和市场份额。
总之，要做好外贸，需要全面掌握相关知识和技能，并积极拓展国际市场，与客户建立长期稳定的合作关系。